Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG).

Verantwortliche Stelle

Urtikariaverband

Obere Augartenstraße 26-28, 1020 Wien

E-Mail: E-Mail

ZVR-Zahl: 564379138

Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen angegebenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Hosting

Unsere Website wird bei der IONOS SE gehostet. Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen) verarbeitet, um den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von IONOS.

Server-Logfiles

Der Hosting-Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Überwachung und Sicherheit des Webangebots.

Terminbuchung und Bezahlung

Terminbuchung über meetergo

Beratungstermine buchen Sie über das Buchungssystem meetergo der meetergo GmbH, Hauptstraße 44, 40789 Monheim am Rhein, Deutschland. Dabei verarbeiten wir die Daten, die Sie im Buchungsformular angeben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gewählte Beratung, Termin sowie gegebenenfalls Ihre Angaben zum Anliegen. Diese Daten nutzen wir, um den Termin zu vereinbaren, Ihnen Bestätigungen und Erinnerungen zu senden und die Beratung durchzuführen.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und die Erfüllung des Beratungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). meetergo verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Servern im Europäischen Wirtschaftsraum. Mit meetergo besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Bezahlung über Stripe

Die Bezahlung der Beratung erfolgt bei der Buchung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) geben Sie direkt bei Stripe ein. Wir erhalten keine vollständigen Karten- oder Kontodaten, sondern nur die Information, ob und in welcher Höhe die Zahlung erfolgt ist.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Stripe ist für die Zahlungsabwicklung teilweise selbst verantwortlich und kann Daten auch in Drittländern, insbesondere in den USA, verarbeiten. Grundlage dafür sind Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

Rechnungs- und Zahlungsbelege bewahren wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten sieben Jahre auf (§ 132 BAO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Online-Beratung

Unsere Beratungen finden online über Microsoft Teams statt, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Für die Teilnahme benötigen Sie kein eigenes Microsoft-Konto. Verarbeitet werden die für die Verbindung notwendigen Daten wie Name, IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsdaten sowie Bild und Ton während des Gesprächs. Wir zeichnen Beratungsgespräche nicht auf.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Beratungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Microsoft verarbeitet die Daten in unserem Auftrag im Rahmen der EU-Datengrenze. Mit Microsoft besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Fragebögen, Befunde und Gesundheitsdaten

Zur Vorbereitung einer Beratung bitten wir Sie, Fragebögen auszufüllen und gegebenenfalls ärztliche Befunde zu übermitteln. Diese Unterlagen enthalten Gesundheitsdaten und damit besonders schützenswerte Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO.

Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zur Vorbereitung und Durchführung Ihrer Beratung und nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie bei der Übermittlung erteilen. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an E-Mail.

Die Übermittlung erfolgt über einen geschützten Upload-Link in Microsoft OneDrive (Microsoft Ireland Operations Ltd., siehe oben). Über diesen Link können Sie Dateien nur hochladen, nicht einsehen. Zugriff auf die Unterlagen hat ausschließlich die beratende Person des Verbands. Wir geben Gesundheitsdaten nicht an Dritte weiter.

Fragebögen und Befunde löschen wir, sobald sie für die Beratung nicht mehr benötigt werden, spätestens drei Jahre nach dem letzten Beratungstermin, sofern Sie nicht vorher die Löschung verlangen.

Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen aus dem Verband zu senden. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten zunächst eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen. Wir speichern dabei Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung, um die Einwilligung nachweisen zu können. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Mitglieder erhalten Informationen zum Verein auf Grundlage der Mitgliedschaft (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Für den Versand nutzen wir das WordPress-Plugin MailPoet mit dem MailPoet Sending Service der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Automattic ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir werten nicht aus, ob und wann Sie unsere E-Mails öffnen.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an office@urtikariaverband.eu abbestellen. Ihre Adresse wird danach aus der Versandliste gelöscht.

Verlinkungen zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website finden Sie Links zu sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram oder anderen Plattformen.

Erst durch Anklicken des jeweiligen Links wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt. Für die Datenverarbeitung durch diese Anbieter gelten deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.

Ihre Rechte

Sie haben grundsätzlich das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf einer Einwilligung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.

Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

Urtikariaverband

[admin(at)urtikariaverband.eu]